Elite Solutions

zadajte text
stlačte enter

Správa systémov a sietí

Máte vysoké náklady na udržiavanie vášho IT oddelenia, ktoré aj tak nemá využitú väčšinu pracovného času? Máme pre vás riešenie!

Ponúkame kompletný servis v oblasti správy IT vybavenia a služieb využívaných vo vašich prevádzkach. Zbavíte sa tak starosti s riešením technických otázok, bezpečnosti vašich dát či nedostatku spotrebného materiálu. Okrem toho Vám odpadajú stále náklady na vzdelávanie a rozvoj zamestnancov, čo je v oblasti IT potrebné. Plnú zodpovednosť za beh systémov pritom dávate zo svojich rúk priamo nám a nemusíte sa teda obávať o ďalšie náklady, ktoré by mohli vzniknúť neodborným zásahom nezaškolených pracovníkov vlastného IT oddelenia.

Pre Vás pritom pripravíme vždy program "na mieru", ktorý dostatočne pokryje požiadavky na správu vašich IT systémov a nebudú tak vznikať zbytočne vysoké náklady ani starosti. Vy sa tak budete môcť venovať svojmu core-biznisu.

Servis poskytujeme na základe SLA servisu hardvéru, softvéru a siete. Táto zmluva obsahuje garantovanú dobu odozvy, mlčanlivosť, garantovanú dobu reakcie, garantovanú dobu zásahu.

Hlavné výhody SLA

Zlepšenie kvality IT služieb
Zaručená dostupnosť podpory
Zaručená časová odozva na problém
Definovaná zodpovednosť ako aj náhrada škody
Zapožičiavanie technických prostriedkov
Zmluvný report, mesačný a zo zásahov
Platíte len za vykonanú robotu a nie za prestoje
Jednoduchšie rozšírenie služieb pri raste spoločnosti a na druhej strane jednoduchšie obmedzenie služieb pri šetrení

Naše služby v tejto oblasti zahŕňajú

Správa sietí na báze Linux, Windows (2003, 2008) a Novell
návrh a realizácia lokálnej počítačovej siete
inštalácia a konfigurácia serverov, pracovných staníc, pripojenie na LAN, inštalácia a konfigurácia telekomunikačných zariadení, programovanie telefónnych ústrední
Vzdialená administrácia serverov a pracovných staníc
Vytváranie VPN pripojení
Konfigurácia Firewall, gateway, Mail serverov, Back-up
Nastavovanie Active directory vo Windows serveroch